O supervisor de vendas, Kristy foi absolutamente um profissional quando se tratou de conhecer o que os produtos Sears têm para oferecer. Fomos comprar um atirador de neve e não só o comprámos como também um frigorífico. Estávamos apenas navegando a idéia, mas tendo um vendedor real que entendia nossas necessidades e levou um tempo para ouvir fez a venda. Muito obrigado, Kristy!

Encomendei mais de $6000 de esgrima para ser entregue. Horário para ontem e eles admitiram ter esquecido o meu cimento. Eles disseram que estaria aqui na manhã seguinte, por isso mudei o meu empreiteiro para a tarde. Ligaram-me esta manhã e estão a dar-me a volta até onde não têm controlo quando o camião vai estar aqui com a minha entrega. Então por que você diria que ontem eles iriam entregar esta manhã. Ligou e falou com Rick, ele disse que me ligaria quando o caminhão fosse encaminhado e nunca tivesse recebido uma ligação. Eu liguei para falar com um gerente e eles disseram que ela chegaria às 11 da manhã. Deixei o meu número para eles ligarem e ainda não recebi nenhuma chamada de volta. Aqui estou eu esperando e ainda não cheguei. A minha contratada agora me acusou de adiar o meu encontro e isso é inaceitável. Esquecer claramente de carregá-lo e não dar seguimento. Uau, tão irresponsável e irreflectido. Eu tenho vários tempos para fazer tudo certo e eles ainda não deram seguimento. Muito desapontado.