Colocou uma ordem de recolha na calçada. Um dia depois recebeu uma mensagem a dizer que a encomenda estava pronta para a recolha. Dirigi-me ao armazém para ir buscar a caixa de ferramentas para ser informado que tinham cancelado a encomenda, pois o produto estava fora de stock. Como isso pode ser depois de esperar um dia e depois receber uma mensagem de texto para o ir buscar. Não me desculpem por perder o meu tempo devido à sua incompetência para não mencionar que não recebi o produto necessário e agora estou à espera de um reembolso. Incompetência total!

Coisas divertidas de se ver, mas ...geralmente os empregados não oferecem assistência e não são super simpáticos quando se trata de verificar. Não há serviço de telemóvel, por isso não pode enviar fotos ou procurar nada sem subir escadas e sair do edifício. Apenas uma escada de entrada, estacionamento mínimo, banheiro nem sempre disponível no prédio.

Eles têm ótimos preços, mas produtos de baixa qualidade, eu consegui móveis melhores no Walmart, o que é triste. O meu maior problema é que eles não honram as suas garantias!! Eu recebi instruções específicas sobre o que fazer e quem chamar apenas para ser sempre enviado para o seu site de Apoio ao Guardião onde eles nunca podem localizar a minha conta, por isso estou preso com mobília defeituosa que eu paguei extra para ter coberto. Demasiados aborrecimentos e promessas quebradas!