Atualizando a revisão abaixo. Foi um percurso de obstáculos durante vários dias com horas literalmente em espera, mas a garantia do Esquadrão Geek está agora a reembolsar o preço de compra da minha máquina de lavar e a permitir-me comprar uma nova unidade. Portanto, não é fácil, mas parece que uma solução vai acontecer se você estiver disposto a perseverar....I comprou 3 aparelhos principais aqui em 2017. Desde quarta-feira (agora é sexta-feira à noite e nem sequer tem hora marcada) que estou a tentar arranjar uma equipa de reparação da Geek Squad. Na quarta-feira me disseram que alguém iria ligar dentro de 24-48 horas para marcar. Eu liguei para o número 800 Geek Squad hoje à noite depois de nenhuma ligação desse tipo, e esperei mais de uma hora hoje para falar com alguém. Então eles me garantiram que iriam me marcar, me pediram para esperar por uma transferência de 2-3 minutos e depois a linha nunca foi atendida (eu esperei vinte minutos só para ter certeza). Eu também tentei a loja local. A loja local não atende o telefone. Agora estou na fila de espera da hora+ novamente. Fico feliz em atualizar esta revisão se eu puder realmente obter o serviço que comprei. Ninguém lá fora te prende a respiração!

Eddie, o gerente da West Wood, é um homem extremamente simpático. Não me deparo com muitos Proprietários ou Mgrs que se preocupam com se resolveram ou não a sua situação. Ele não só verificou se me ajudou a arranjar alguém que me pudesse ajudar a pôr a minha máquina de secar a funcionar. Obrigado Sr. EDDIE e peço desculpa por não saber o seu apelido. Eu recomendaria esta loja à minha família e amigos. Octavia R. C. Jett