O meu cônjuge e eu compramos o nosso quarto, sala de jantar e sala de estar aqui, o que é tudo. Fomos lá no dia 20 de Junho e encomendámos uma poltrona reclinável para combinar com o nosso conjunto de sala de estar e até este minuto 8/30/20 não recebemos a poltrona reclinável, não conseguimos obter respostas positivas do serviço de apoio ao cliente sobre a nossa encomenda. Nem sequer para falar com um gerente sobre isso. Acabou-se, meu.

Na sua maioria, o pessoal é muito amigável, conhecedor e focado em ajudar os convidados em qualquer questão que eles tenham. Quando entrei para procurar um laptop, fui recebido por Ethan nos fundos da loja pelos computadores; ele respondeu todas as minhas perguntas de uma maneira muito condescendente e me tratou como se eu fosse burro até mesmo por fazer qualquer pergunta. Outro senhor mais velho tinha algumas perguntas a fazer por trás de mim e até ele foi tratado da mesma maneira. Eu sentia que ele estava mais concentrado em me tirar da área do que realmente me ajudar em qualquer coisa. Em suma, eu saí infeliz e de mãos vazias porque o serviço era pobre.