Partiu-me o coração ver hoje um cliente beligerante ser abusivo para com uma série de empregados e nenhum gerente a entrar para banir o cliente, que tinha um Dobermann muito agressivo com ele (não um animal de serviço.) O cliente teria muito provavelmente tido sucesso no seu objectivo público de fazer com que todos os empregados fossem despedidos se ele tivesse sido capaz de encontrar um gerente, mas nenhum foi encontrado em lado nenhum. Uma trabalhadora estava visivelmente a chorar no meio da loja. Os animais de serviço são legalmente obrigados a usar um colete especial que os demarca como tal e este cão não tinha tal adorno. Deveria ter sido uma questão simples de pedir ao cliente para sair, visto que a política da Home Depots proíbe os animais que não são certificados como animais de serviço. Depois que o cliente beligerante se mudou para outra área, eu verifiquei de um funcionário que o cliente em questão estava vagando por 5 horas e meia, acostumando os funcionários durante todo esse tempo. Chamar a polícia para este perdedor deveria ter sido automático.

O que foi uma simples e directa declaração de impostos para pequenas empresas acabou por ser uma perseguição e acompanhamento constantes de 3 meses. Foi dada informação incorrecta e maus conselhos que acabaram como despesas desnecessárias e dinheiro desperdiçado. Endereços e nomes errados colocados nas declarações de impostos, o que agora significa que eles precisam ser refeitos pela 3ª vez!! Eu não acredito por um segundo que o cara que eu tinha fazendo minha devolução era um contador que ele nem mesmo colocaria seu nome nas devoluções. Ele estava a usar o de outra pessoa. Eu continuei a investigar o assunto. Poupe-se a muita chatice e dinheiro, vá para outro lado!