100%.self checkout nesta loja é uma piada de mau gosto. A máquina de auto-serviço cospe repetidamente o dinheiro que colocamos para pagar a nossa pequena compra. Premido o botão de ajuda e voz robótica alta repetiu repetidamente "serviço ao cliente necessário" durante 10 minutos antes de um funcionário aparecer e eles não tinham ideia do que fazer. Entreguei-lhes o dinheiro e fui-me embora. Nunca mais vão fazer compras no Home Depot. Muitas escolhas com os caixas / ajuda humana.

Temos estado a trabalhar com Michael Sherbert para escolher aparelhos para a remodelação da nossa cozinha. Ele foi além e acima para nos ajudar! Desde encontrar marcas que se qualificariam para um desconto, até procurar diferentes opções online para fabricantes de gelo e centros de bebidas, até ajudar-me a enviar o formulário de desconto online! O serviço de atendimento ao cliente tem sido de primeira! Obrigado Michael por tudo o que você tem feito por nós!

Não houve intervenção de supervisor ou gerente para resolver o problema depois de esperar 1 hora na mesa, pois o pessoal não profissional como gerente continuou a jogar ocupado com outro cartão de cliente.