Para além disso, um serviço amigável e muito útil. Richard e Jeff me ajudaram hoje, 90% Richard. Ambos estavam muito familiarizados com estoque, conhecedores, e me trataram como se eu fosse o único na loja, o que não era o caso. Eu tenho 57 anos e entendo muito bem o que é um serviço bom e leal. Não só os preços estão abaixo do razoável na maioria dos casos, eu sempre serei um mecenas, porque eles realmente têm mais direito. Ninguém ficaria desapontado com o que eu vivi.

Stein mart tem sido a minha loja de roupas e sapatos há mais de 15 anos, mas esta última visita perturbou-me tanto que posso nunca mais voltar. Enquanto eu estava sozinho na linha de check out, o cliente na caixa à minha frente aparentemente tinha um item sem etiqueta. Isso acontece. Então eu esperei enquanto o caixa chamava por um cheque de preço e então pedi a uma mulher que - eu percebi que era a gerente - para me verificar. ( Eu provavelmente tinha 300 dólares para comprar) Enquanto esperava pela verificação de preço o gerente veio e respondeu "só tem uma pessoa na fila e você pediu ajuda"? O caixa estava totalmente envergonhado. Ainda à espera da verificação de preço o gerente passa por mim pelo menos 4 vezes, sem contato visual, sem comentários. Neste momento eu estava extremamente zangado e senti pena do caixa. Ainda à espera da verificação de preços, passei por cima e larguei o meu braço cheio de roupa num registo desacompanhado e saí. Isto aconteceu na sexta-feira, 2/7/2020 por volta das 14:00h. Mary