Tortura! Tortura absoluta, em espera literalmente 7 horas, para não mencionar que estou sem frigorífico há quase 3 semanas. Eu tive que lidar com o suporte ao cliente e o suporte de troca e, além dos tempos de espera, as pessoas da troca foram rudes e enganadoras. Esta é a minha segunda geladeira Kitchen Aid em um ano. A qualidade também é posta em questão. Não compre esta marca esperando que você obtenha ajuda se as coisas derem errado, o que acontecerá.

Minha representante de serviço, Kathryn, foi além e acima quando recebi uma mensagem de aviso enquanto dirigia. Trouxe o meu carro para ser verificado e foi-me dito que poderia ser devido à manutenção que eu tinha uma semana antes e que deveria sair com o meu próximo enchimento. No entanto, Kathryn sugeriu que ela fizesse o check out já que eu já estava lá. E ainda estava coberto pela minha garantia! Obrigada Kathryn por ser uma profissional atenciosa e um prazer em falar com ela :)

Lugar absolutamente lindo. Tansy é muito bem pensado em termos de selecção, limpeza e preço. O estacionamento era muito fácil e o serviço era de primeira qualidade. Os proprietários cumprimentaram-me com carinho e hospitalidade. Michelle (uma das proprietárias) até juntou o meu buquê de flores que eu tinha comprado em outra loja e pensou em arranjá-lo no belo vaso que eu comprei na loja deles. Ela realmente não precisava, mas ela fez e foi doce da sua parte. Que serviço! Obrigado e eu definitivamente estarei de volta!