Acabei de ligar para a loja Lockport e falei com a Kara. Estávamos num aperto e precisávamos de um congelador o mais rápido possível devido à compra de um porco inteiro para a nossa família. A Kara não podia ter sido mais simpática ou amigável. Ela voltou para verificar se eles tinham o freezer que queríamos, porque a loja tinha acabado de abrir literalmente. Ela se certificou de puxá-lo e meu marido está a caminho para pegá-lo. Eu tinha ligado para a loja Amherst primeiro, e a mulher que atendeu era tão pouco amistosa e não podia se incomodar em ouvir. Eu perguntei se eles tinham um modelo de chão e ela disse que eu disse que não tínhamos o freezer. Obrigado, Kara, pela sua gentileza. Você, é o que é o serviço de atendimento ao cliente!!!

O pagamento estava previsto no dia 6, mas fui chamado e assediado no dia 1 a cada mês. O meu cartão foi administrado várias vezes sem autorização. Eu joguei fora da minha mobília cedo e eles ainda estão a assediar para pagamento. Eu tinha um alto-falante bluetooth que não atendia as minhas necessidades e foi cobrado e assediado sobre ele por 2 meses depois de entregá-lo. Eu nunca mais vou conseguir nada deste lugar novamente. Parece que quando você paga com dinheiro.... você simplesmente não pagou ou eles não têm registro. Eu só paguei em dinheiro 2 vezes e ambas as vezes eles tiveram que procurar por ele. Eu dou a este lugar uma estrela negativa! O meu nome é Christina Garcia.