Liguei para Cassell devido a problemas de HVAC na minha casa recentemente comprada. O técnico chegou a tempo, e recebi vários avisos de sua hora prevista de chegada, incluindo uma foto facial dele, e suas classificações pessoais. Jason passou quase 2 horas comigo, dando-me uma avaliação total do meu HVAC, minhas opções para reparos, minhas opções para substituição e minhas opções para não fazer nada neste momento. Armado com conhecimentos valiosos (graças ao Jadon), eu acabei optando por não fazer reparos ou substituições neste momento, adiando o investimento para esta primavera. Eu vou absolutamente usar Cassell nesta primavera para uma atualização completa do HVAC, e vou pedir a Jason como meu técnico. Esta não é a primeira vez que uso Cassell; usei-os na minha casa anterior. Jason reforçou minha fé em continuar a usar Cassell Brothers para todas as necessidades de HVAC.

OK... A primeira vez que entrei na loja tinha uma pergunta simples e o dono foi rude ao responder à pergunta simples Onde fica o Skookum Archery Club House?... A segunda e ÚLTIMA vez que eu fui à loja eu entrei na esperança de comprar um arco e flechas Recurve e o dono respondeu RUDELY Por que você iria querer comprar um Recurve quando você pode obter um arco Compound que será mais preciso?!?.... De onde eu venho, quando o Cliente pede algo... O cliente está certo... Mesmo quando eles estão errados... O dinheiro fala, o cliente tem o dinheiro... :)