Isabel Jaen: Desde mi encierro un abrazo a todos..fuerza y valor.lo que te hecho de menos mí piojillo...

VERONICA MICHARET HERNANDEZ: Ropa ideal, personal muy cambiante

Se eu pudesse dar a Sianos zero estrelas, eu daria. Comprei-lhes um conjunto de máquina de lavar/secar roupa rainha da velocidade no final de Setembro, que me custou mais de 2000 dólares. Levaria várias semanas para a entrega, então eles me arranjaram um cara de terceiros que eles usam. No dia da entrega, o entregador me ligou várias vezes para me manter atualizado sobre o seu horário. Às 3 ele disse que estava a caminho para ir buscá-lo e trazer o conjunto para mim. Às 3:15 o vendedor de Sianos me ligou e disse que faltava uma peça (fechadura de tampa) na máquina de lavar e que não funcionaria até que eles conseguissem uma nova. Perguntei se o tipo da entrega (que era mais velho, alugou um u-haul e tinha-me mantido actualizado o dia todo) seria pago se eu cancelasse a encomenda. O vendedor disse Não Mam! Eu teria cancelado, mas me senti responsável por desperdiçar tempo e dinheiro do pessoal de entrega (obviamente o vendedor não o fez). Incomodou-me muito que ele me tivesse ligado às 3:15! Foi entregue e demorou mais uma semana até que eu pudesse usá-lo. Agora a parte mais frustrante, desde o início a máquina de secar me deu problemas. Não secava a carga a 100% (toalhas 55 por cento, roupas 85 por cento, etc.). Estava sempre a mudar de ambiente a pensar que estava a fazer algo de errado. Finalmente liguei-lhes e o tipo das reparações saiu a sentir a máquina de secar e disse que havia muito calor. Ele disse-me para limpar os meus respiradouros, testar algumas cargas sem estar preso ao respiradouro. Então eu fiz tudo isso e pedi ao meu marido que fizesse cargas diferentes em configurações diferentes, etc. Isto custou-nos tempo e dinheiro. Eu tinha que limpar os meus respiradouros. A minha conta de electricidade era de 600 dólares (não toda a máquina de secar, mas alguma). Finalmente ainda não funcionou e eles decidiram substituir uma peça. Agora funciona. Venderam-me uma máquina de lavar e secar roupa avariada e eu gastei muito tempo e dinheiro a descobrir isso.

Esta revisão é baseada na experiência dos meus filhos aqui. Ele tem 17 anos. Já estive muitas vezes neste antiquário e sempre me diverti muito. Meu filho e suas amigas foram convidados a sair porque eram muito jovens para fazer compras aqui. Estou completamente impressionada com isso porque ele e seus amigos não entraram com mochilas, respeitavam a propriedade e não estavam de qualquer maneira procurando por problemas. Estavam à procura de artigos adequados para um projecto que lhes interessasse. No entanto, foram convidados a sair por causa da sua idade. Como é aceite a marginalização de potenciais compradores com base na idade? Eu acho isso completamente inaceitável. Se você não quer menores na sua loja, é necessário que haja uma sinalização na entrada. É ilegal discriminar com base na idade. Entendo que há questões que podem acontecer e que podem fazer com que os empregados desconfiem dos jovens compradores dentro de uma loja de antiguidades. Marginalizar compradores com base na idade em uma loja onde o passado pode ser lembrado é ridículo. Como você espera que as crianças de hoje tenham respeito pelo passado se os seus funcionários simplesmente os destacam porque eles estão lá por vontade própria. Meu filho e seus amigos foram seguidos o tempo todo e depois perguntaram a idade deles e disseram que precisavam ter 21 anos para ficar sozinhos na loja. Se for esse o caso, coloque um sinal que diga isso. Eles não vendem álcool - ao meu conhecimento ou tabaco. Estou extremamente desapontado com a forma como o meu filho e os seus amigos foram tratados. Uma vez pediram para sair educadamente e seguiram para a Goodwill. A discriminação com base na idade por negócios desta natureza é ilegal. Se você só quer atender a quem tem 21 anos ou mais, você precisa da sinalização adequada na porta.