Pessoal super amigável e prestativo desde o momento em que entrei na loja e saí. Eu estava devolvendo um item e o pessoal de saudação realmente me cumprimentou, notou que eu tinha voltado e me apontou na direção certa... sem que eu tivesse que perguntar a eles! O balcão de atendimento foi amigável e paciente quando eu não consegui encontrar o recibo de e-mail. Em vez disso, ela procurou na minha conta Best Buy Rewards. Processo de devolução fácil e rápido! Depois, agradeceu pelo meu negócio à saída. É assim que TODAS as lojas devem treinar e esperar dos seus funcionários.

O Cagles fez bem em mim. Debbie Cagle passou tempo ao telefone comigo a explicar os produtos, até me enviou um e-mail de acompanhamento. Mel e Jason, vendas, me acharam a lavadora perfeita para a minha faixa de preços e Rick e Randy entregaram, instalaram e demonstraram o produto impecavelmente. Eu definitivamente recomendaria este negócio.

Eu gostei da loja. Estava limpa e arrumada, e os empregados não me pressionaram. MAS! Eles não entregam uma TV para a minha localização num condado diferente. Eles não anunciam isso antecipadamente nem fazem a encomenda através do seu site como alternativa. Eu próprio teria levado a TV mas no último momento disseram-me que se fosse danificada não a trocariam mesmo com o seguro extra de 5 anos que paguei. Vi várias televisões serem danificadas durante o transporte da fábrica para o armazém e loja. Eu não podia correr o risco de perder o meu dinheiro.