Pessoas muito simpáticas, mas produtos horríveis e atendimento ao cliente. Em Outubro, arranjámos uma máquina de lavar e secar e mantivemo-la em serviço após apenas uma utilização porque a máquina de secar gritava e não estava a secar e a máquina cheirava tão fortemente a mofo. Um dia após ter sido "consertada" estava mais quebrada do que para começar. Então, eu me estendi para fazer a manutenção novamente e eles continuaram me adiando. Uma semana depois (dia de ação de graças) eles substituíram toda a máquina de lavar e secar por uma mais bonita depois que pressionamos a secretária para entrar em contato com o proprietário. Ele instalou-a e ligou-a para nos mostrar que funciona muito bem. Uma vez que colocamos roupas de verdade, não funcionou em absoluto. O tambor não gira, a máquina de lavar não escorre, e o novo aquecedor que instalaram na máquina de secar também não funcionou aparentemente. Eu disse-lhes no dia seguinte que precisava de substituir esta ou eles disseram que a arranjavam na segunda-feira. A segunda-feira chegou e só pude receber um telefonema ou uma mensagem de texto no final da tarde, depois de ter ameaçado envolver um advogado. Eu não posso ter meu dinheiro de volta agora porque eles oferecem uma empresa obscura para financiá-lo e não aceitam devoluções (provavelmente porque eles sabem que estão vendendo aparelhos quebrados). Gaste mais algumas centenas de dólares e compre novos. Eu estou sem $700 por causa deste lugar.

Rent 2 Own é um passo acima do resto. Muitas outras lojas estão no negócio de vendas. Rent 2 Own está no negócio de pessoas. Desde o momento em que entrei na loja até quando o meu produto foi entregue, todos foram simpáticos e profissionais. Eles realmente se importam que o produto que você está alugando seja acessível para você e que o produto que você selecionar se encaixe tanto nos seus desejos quanto nas suas necessidades. Grite para o gerente Adam e para o resto da equipe. Continue ajudando e cuidando das pessoas e você terá um futuro brilhante em Salem.