Uma equipe de vendas extremamente conhecedora (grite para Forrest), que não se reveste de açúcar ou se torna agressiva com o "upselling" que é uma raridade hoje em dia. Uma verdadeira experiência sem pressão. Além disso, eu estava tendo alguns problemas para montar uma cadeira de escritório que eu tinha comprado deles. Eu a trouxe e eles encontraram a pessoa certa para o trabalho (com certeza Anthony tem uma faixa preta em Allen Wrench-fu), eles foram capazes de montá-la em cerca de 15 minutos o que me poupou uma quantidade indescritível de tempo e frustração. Eu sou um cliente para toda a vida.

Entrei para comprar um comprimido, mas não tinha a certeza de qual a marca ou tipo que queria. Havia um representante da Samsung na loja e eu estava olhando para um Samsung Tab A. Eu teria preferido se o representante da Samsung tivesse intervindo para me vender o produto, mas o funcionário da Best Buy ficou comigo. Eu realmente queria que alguém me ajudasse a tomar a decisão e disse-lhe isso, mas ele não estava realmente disposto a fazer outra coisa a não ser me dizer as informações sobre cada produto que eu já tinha lido na internet. Quando fui pagar estava um pouco frustrado, mas talvez isso seja normal hoje em dia. O total chegou ao número de dólares e 5 cêntimos. Dei-lhe o número do dólar mais um dólar para cobrir 5 cêntimos. Enquanto ele estava a fumegar encontrei um níquel e dei-lho e disse-lhe para ficar com o troco que ele tinha dado. Ele guardou o troco, o níquel e fechou a gaveta completamente sem pistas. Eu pedi o meu troco e ele disse que não sabia a matemática na sua cabeça e pediu o recibo. Ele teve de chamar um gerente para o ajudar! Até ele precisava do recibo e de uma calculadora para descobrir. Você teria pensado que eu estava comprando um carro, não pagando em dinheiro por um tablet! Eu só estou dando uma estrela porque não havia serviço ao cliente, apenas pessoas para retransmitir especificações de produtos.