Tenho sido um cliente frequente e fiel ao Home Depot e este é sem dúvida o pior local que já visitei. O pessoal não se incomodou em ajudá-lo, agindo confuso e insultado quando me fizeram uma pergunta básica sobre uma encomenda online. A sua verdadeira qualidade mostra durante o covid 19, pois os funcionários reclamaram alto que tinham de ficar em casa quando testaram POSITIVO dentro do ouvido dos clientes e MUITO POUCOS estavam usando máscaras corretamente, com a maioria tendo as suas escondidas debaixo do queixo. A disposição desta é bastante estranha e desorganizada também.Comprador cuidado, e se você está preocupado com covid - EVITE ESTA LOCALIZAÇÃO!

Primeiro, quero dizer que não queria deixar uma estrela inteira, mas é o que é. No dia 5 de maio deste ano, comprei uma nova secadora GE da Lowes. Depois de chegar a casa, percebi que a máquina de secar não ia empilhar na máquina de lavar que eu tinha. Então, a minha mulher encontrou a máquina de lavar a combinar no Home Depot. Ela encomendou-a porque dizia que havia 5 em stock. Na manhã do dia 27, recebi um telefonema do serviço de entregas a dizer que a entrega só seria feita a 9 de Junho, porque a máquina estava em ordem de entrega. À mercê da loja e porque tirei a antiga daqui e a levei na noite anterior, tive que esperar.8 de junho, recebi outra ligação dizendo que a lavadora não estava mais disponível e que a entrega não seria feita até o dia 12 com uma lavadora diferente, sem custo extra. Então eu concordei desde que trouxesse o kit de pilha para combinar com a outra arruela. Eles garantiram-me que sim e eu dei-lhes a marca e modelo da máquina de secar que tínhamos. 12 de Junho, chegou a nova máquina de lavar. Sem instalação, basta largar e ir embora. Então eu instalei a nova arruela. O kit da pilha não era o correto, então tive que fabricar a que eu tinha. Fi-lo funcionar. Agora, hoje, tentei contactar a Home Depot escritórios corporativos. Não consigo arranjar uma voz humana. Liguei para a loja local e aquela senhora desligou-me o telefone porque disse que eu tinha uma máquina de lavar para deixar de me queixar. Obrigado por nada. Foi a GE que me deu a actualização. Mas o Home Depot e o serviço de entrega de electrodomésticos não comunicam de todo. Todos eles são uma porcaria. Eu vou para outro sítio a partir de agora.