Fiz a encomenda para a recolha. Precisava de um tubo de pvc de dez pés cortado em dez pedaços de um pé. Eu liguei para a frente para ter a certeza que eles o tinham feito quando lá cheguei. Cheguei lá, liguei, sentei-me em espera durante quase 45 minutos para lhes dizer que eu estava lá para uma recolha. Eu não podia entrar porque tinha o meu cão no carro. Finalmente consegui falar com alguém depois de quase uma hora. Eles não têm o meu cano cortado. Disse que ia demorar um pouco. Está bem... então espera quase mais 40 minutos para o meu cachimbo ser cortado. Então o que deveria ter sido 10-20 minutos no máximo, transformou-se em quase duas horas de espera. Liguei para falar com um gerente sobre tudo isso, fiquei pendurado duas vezes. Eu não vou voltar a este Home Depot.

Nós tínhamos comprado uma peça em nome de um cliente. Acabou por ser a parte errada, por isso contactámos a loja para obter assistência. Eles ficaram mais do que felizes em nos permitir contratá-los para sair e reparar o que era necessário. Duas pessoas - Podíamos devolver a peça e ainda melhor quando o técnico saísse, ele a levaria de volta para a loja para nós. No dia seguinte, quando o técnico chegou e ele foi pago, ele se recusou a aceitar o papel. Nenhuma razão foi dada ao cliente, mas que nós mesmos teríamos que devolvê-la. Agora hoje eu liguei para voltar/verifico que eles estão abertos e foi dito que eles não estão aceitando devoluções devido à covardia. NUNCA nos foi transmitido na compra, nem mesmo depois de termos falado com o Tom & Ryan sobre a devolução. TÃO desapontado - agora preso com uma parte de $170. Sinta-se muito manipulado.