Sónia Lança de Carvalho: Tão pequenino, dá vontade de levar para casa. Lindo

Teresa Bacelar: Restaurante com bom aspecto, mas muito caro comparativamente com a quantidade e qualidade. O empregado com a sala a 20% parecia desorientado. No fim, atirou com a conta para cima da mesa (como se estivesse a ser perseguido por alguém) e nunca mais o vimos. Para pagar tivemos que nos levantar e dirigirmo-nos ao balcão. Enfim.... O vinho era agradável mas não o suficiente para voltar a repetir toda a experiência.

Comprei-lhes um conjunto de máquina de lavar e secar. A máquina de lavar e secar sempre que a tentámos usar. Saiu várias vezes no início e depois disse que não podia ser consertada. Trouxeram-me um emprestador até o verificarem novamente. Eles não atendem as minhas chamadas não respondem. Disseram-me que me acusariam de assédio se eu voltasse a ligar. Eu não compraria nada deles. A falar com um advogado. Só dei uma estrela para avisar os outros.

Há um ano deram-me um bom negócio sobre coisas que precisam de ser feitas no meu camião. Ontem eu liguei e perguntei sobre a rotação dos pneus e eles me disseram que eu poderia entrar quando eles abrissem e que me trabalhariam, eu disse a eles que não queria sentar lá porque eu não tinha ninguém para me pegar, então eu marquei e marquei para as 15h de hoje e eles não começaram a trabalhar no meu caminhão até as 16h, então eu estava lá quase 2 horas, e eu disse a eles que eles fizeram overbooked.

Eles nunca atendem o telefone. Eu esperei mais de 20 minutos para fazer uma pergunta que levaria 1 minuto para responder. Parece que eles querem que seu site responda a todas as perguntas dos clientes. Bom conselho: tenha um operador para lidar com as perguntas fáceis e depois transfira as difíceis para o seu esquadrão de nerds. Parece que você tem um longo caminho a percorrer para aprender o atendimento ao cliente. Espero que o conselho lhe sirva bem.