A melhor experiência de sempre. Fui buscar o meu pedido online. Foi na sexta-feira negra. Esta loja estava tão ocupada. A recolha na rua estava a demorar cerca de 3 horas. Depois de esperar pacientemente, o meu pedido foi parcialmente concluído. Depois de falar com uma rapariga do serviço ao cliente e dizer que ainda estava à espera. O supervisor de atendimento ao cliente acho que o nome dela era Ashley passou por aqui e pediu desculpas pelo tempo de espera. Ela conseguiu 2 ou 3 empregados à procura dos meus artigos. Eu estava pronta para ir em 10 minutos. Eu só queria dizer muito obrigada pelo ótimo atendimento ao cliente! Eu definitivamente recomendaria esta Best Buy!!!

Se eu pudesse colocar estrelas ZERO, colocaria! Chamado sobre o que eu pensei que poderia ser vazamento excessivo do cano de esgoto AC (fora de casa). Ele veio e enquanto estava na porta, antes mesmo de olhar, disse-me que era normal. Disse que estava úmido para fora, então deveria vazar muito. Nunca usou uma ferramenta. Fui cobrado pelo equipamento Checked a/c . Verifiquei as pressões e operações. O sistema está a funcionar correctamente neste momento. Ele NÃO fez nada disso. NENHUMA. Eu liguei para perguntar sobre a conta e me disseram rudemente que eles escrevem isso em todas as chamadas de serviço! Eu concordei em pagar (e não retornar). Depois pedi a alguém para me ligar no trabalho e literalmente começar a gritar comigo! Eu nem sabia quem era - ela não me disse de onde estava a telefonar. Eu percebi quando ela disse o valor que me tinha sido cobrado. Inacreditavelmente mal-educada. Eles foram pagos e eu NUNCA mais vou chamá-los - não importa o quão quente e úmido possa ficar!