Nuno Fernandes: Lója pequena mas encontra-se um pouco de tudo e a bons preços, atendimento sempre simpatico.

Brian Curto: Local acolhedor, excelente atendimento profissional com produtos de fabrico português. Recomendo!

Um lugar horrível. Adquiri um conjunto de máquina de secar e lavar lá. Os dois não funcionam bem. A máquina de secar não pode gerar ar quente o suficiente para secar roupas em um ciclo. E a lavadora deixa de tomar água quente ao acaso para que a lavagem seja feita apenas em água fria. O meu pedido de devolução dos aparelhos foi recusado. Mas a maior armadilha aconteceu com o financiamento pela Acceptance 1. Prometeram-me que eu não teria comissão e juros dentro de 90 dias. Você preenche o pedido e recebe um acordo no dia seguinte. Acontece que há juros insanos de 12 por cento ao mês! A gerente da loja é uma pessoa descuidada no mundo, passando o seu tempo falando ao telefone. Então eu tive que apresentar queixa ao gerente da área e me prometeram que receberia a chamada de volta dentro de 48 horas. Adivinha o que aconteceu? Ninguém me ligou.P.S. Vou manter este posto actualizado. No final, estes tipos lixaram-me por 600 dólares, pois tive de devolver os electrodomésticos sem qualquer reembolso. FIQUE LONGE DESTE LUGAR.

Essa foi a pior experiência que tive num Home Depot. Eu entendo que durante uma pandemia global, o atendimento ao cliente pode ter caído um pouco em todos os sentidos, mas isso foi excessivo. Sabíamos o que queríamos, e que tínhamos que cortar compensado para o projeto. E encontrámos uma total relutância em ser úteis a todos os níveis. A maioria dos funcionários parecia aborrecida por estarmos pedindo ajuda. Incluindo a primeira pessoa a quem pedimos ajuda, (um gerente). Nós pedimos ajuda ao caixa do centro de jardinagem. Ela disse que não sabia de nada de útil e disse-nos para irmos pedir ajuda a um grupo lá dentro. Eles não estavam onde poderiam ser encontrados. Eu comecei a escrever cada interação inútil (e uma vez mal-educada) que tínhamos, mas ficou muito tempo para ser incomodada. Parece que os funcionários do Home Depot já não têm conhecimentos sobre os seus departamentos, dispostos a ajudar e a oferecer soluções úteis para os problemas. Em vez disso, parecia incompetência ou apatia, e é difícil dizer o que é pior. Mas depois de ouvir os funcionários falarem sobre todas as suas mudanças repentinas de horário, a gestão de riscos da Id é ainda mais responsável por tudo isso do que os funcionários do piso geral. Profundamente desapontados e só esperam por um melhor serviço em Lowes.