Jorge Reis: A tecnologia é muito mais que circuitos, cabos, discos... É conhecimento, saber

ines massaqueira: Muita coisa para ver e comprar a preço reduzido!

Eu tive uma experiência muito pobre. Quando visitei a loja esta noite, o gerente de plantão, Adam, foi rude e me envergonhou na frente de três dos meus funcionários. Ele alegou que os itens que eu pretendia devolver estavam sujos e que o carrinho em que eles estavam estava sujo. Em anexo a esta crítica as nossas fotos dos artigos que eu pretendia devolver. A limpeza dos carrinhos que a Home Depot fornece aos seus clientes é da sua responsabilidade de manter, e negar uma devolução com base num carrinho sujo é inaceitável. Expliquei que a minha empresa gasta muito dinheiro em muitos Home Depots em todo o estado, e nós devolvemos muito pouco do que compramos. Nunca nos meus anos de negócio fui tão mal tratado em relação a um retorno. Devoluções sem complicações estão longe de ser precisas! Cuidado!

Tem uma boa selecção de electrónica e um layout de loja apelativo. Mas o pessoal parece ter muita fome de clientes e de vender o que quer que eles possam. É muito irritante quando você está tentando fazer compras ou apenas navegar. Além disso, a maioria dos produtos tem um preço exagerado em comparação com os produtos online. Eu não acredito que essa seja a melhor maneira de competir com o mercado online.