João Pinto: Muito profissionalimo e simpatia

Florbela Margarida: Bons profissionais e um excelente trabalho

Sim, é uma loja Big Box com um ótimo preço em um ótimo laptop que eu tive que ter para trabalhar o mais rápido possível. A recolha de passageiros era rápida e fácil. O cara da Geek Squad que respondeu minhas perguntas alguns dias depois estava disponível com hora marcada, paciente e tranqüilizador (como um bom terapeuta). Uma experiência muito positiva.

Fizemos o check in para sermos alertados quando um associado estava disponível. Depois de meia hora de espera, subi para verificar e descobri que estávamos com o número de telefone e nome errados e nunca fomos contactados. 45 minutos em um associado começaram a ajudar antes de ir embora para ajudar outros clientes no meio da conversa conosco. Recomendaria totalmente nunca vir a esta loja.

Uma estrela é demasiada para esta Companhia. Péssima ética de trabalho e ainda pior experiência do cliente. Você vai esperar interminavelmente que alguém o contate de volta, às vezes meses passam sem resposta. Eles convenientemente não recebem e-mails e as suas 3 boas críticas, a julgar pelas suas fotos, são os seus funcionários. Esperei quase 3 meses para que um simples retorno fosse feito sem nenhuma resposta de NINGUÉM. Eu ainda não tenho certeza de como eles têm licença para fazer retornos e oferecer outros serviços financeiros. O meu conselho é EXECUTAR!!! Vá para outro lugar que tenha contadores de renome que estejam felizes em ajudar, não importa o quão grande ou pequeno seja o seu cliente. Tenho quase a certeza que qualquer pessoa poderia fazer os seus impostos online melhor do que estes tipos.