Mário Santos: Bom gosto, bons produtos, excelente atendimento

Nuno Fernandes: Lója pequena mas encontra-se um pouco de tudo e a bons preços, atendimento sempre simpatico.

A mulher atrás do balcão é mal-educada e não tem muito boas habilidades pessoais. Fui tratada como se eu fosse um idiota. Arranjei a minha máquina de secar roupa com as peças que comprei, apesar de me terem dito que provavelmente estava errado. Ela não deveria estar lidando com clientes. Eu NÃO vou voltar a esta loja. A única razão para não dar uma estrela é porque eles tinham os rolos de que eu precisava. Caramba, ela é tão mal-educada.

A este Home Depot falta uma formação adequada dos funcionários, que é um reflexo da gestão. As pessoas que trabalham neste local evitam os clientes e vão para o outro lado ou dizem-lhe que não é o seu departamento. Há um ano que fazem compras neste local, sempre a mesma experiência em comparação com outras lojas do Home Depot.

Richard, o gerente da loja, passou cerca de uma hora ajudando minha esposa e eu a entender o melhor colchão para comprar. Ele era extremamente conhecedor das especificidades que criam o conforto e a qualidade de um colchão. Ele dedicou tempo para responder a todas as nossas perguntas e respondeu às nossas preocupações. Saímos muito confiantes na nossa compra e no Richard a lidar com quaisquer problemas futuros que pudéssemos ter com esta grande compra.