Encomendei uma TV de 750 dólares para uma recolha no mesmo dia, às 10:11/30 para ser recolhida a 11/30. Agora são 20h30 30 minutos antes da hora de fechar e eu ainda não recebi um e-mail ou telefonema ou mensagem de texto para me avisar para ir buscá-la. Ligado e o robô no telefone disse que este local está tendo um volume de chamadas extremamente alto e desliga por horas e horas. Finalmente consegui que ele tocasse e fiquei ao telefone por 47 minutos passando pelo fechamento da loja e ninguém nunca atendeu. Tanto para o mesmo dia. Acho que 11 horas não é tempo suficiente para tirar uma TV de uma prateleira e colocá-la em um carrinho. Desapontado com o

Eu sei que luto com papelada e assuntos financeiros, então foi ótimo lidar com Paul e sua equipe para estabelecer meu SMSF de uma maneira muito profissional e detalhada. A comunicação é tão fácil, eu faço perguntas e sou recebido com bons conselhos cada vez que o faço. O custo envolvido vale bem a pena, dá-me paz de espírito e confiança de que todos os aspectos legais estão cobertos para que eu possa usufruir do melhor do meu investimento. Estou com Paul e equipe há mais de 4 anos e sempre soube responder rapidamente a qualquer preocupação, por isso estou muito agradecido pelo serviço eficiente e econômico prestado por Paul e The Super Factory.