O Louie e o Trevor foram óptimos a fazer isto bem. Eles estão trazendo o produto e não cobram nenhum frete extra para fazer isso. Estou a mudar a minha opinião. Eles fizeram a coisa certa e eu agradeço! Hoje eu liguei e reservei um trenó de gelo e me disseram que ele seria mantido por 24 horas. Este era o último que tinham em mãos e os senhores garantiram-me que ele estava a etiquetá-lo para que não vendesse. Recebi uma ligação de volta cerca de meia hora depois, dizendo que outro associado recebeu uma ligação de outro cliente querendo este mesmo trenó na mesma hora exata e o outro associado bateu nele. Disseram-me então que eu estava sem sorte e que não havia nada que eles pudessem fazer para corrigir a situação. Eu liguei de volta uma segunda vez e me foi dada uma razão diferente para que fosse retida por outra pessoa. Eu esperava algum tipo de solução, por exemplo: preço igual para um trenó similar ou eles trazendo um de outra loja. Ele mencionou que eu teria que pagar algumas centenas de dólares em frete se eles fizessem isso. Muito desapontado com a forma como isto foi tratado.

Estava a precisar de um estojo para o meu novo telemóvel e esperava consegui-lo relativamente perto de quando recebi o meu telemóvel. Recebi o meu telefone por volta das 16h, passei uma hora à procura de uma mala telefónica perto de mim que funcionasse bem, e com certeza a Best Buy tinha uma. Fiz a minha encomenda para a recolha na calçada antes de me aperceber que fecharam em meia hora....., não preciso de dizer que recebi a minha encomenda 15 minutos antes de fecharem. Recebi a encomenda atempadamente e os comprimidos são óptimos.