Comprou uma máquina de lavar para a entrega, recebeu uma janela de 6 horas para a entrega. Levou um tempo de folga do trabalho para estar em casa para receber uma chamada 7 horas depois que eles entregariam em 30 minutos. Uma hora depois liguei e me disseram que a entrega não poderia ser feita devido à impossibilidade de completar todos os serviços. Não houve nenhum esforço para me avisar que a minha máquina de lavar não seria entregue. Agora sem a máquina de lavar e o serviço ao cliente não tem outra solução senão pedir-me para tirar mais tempo do trabalho para esperar pelo que pode ou não ser entregue. Se você quiser seus produtos, eu não recomendo o serviço de entrega deles.

ACTUALIZE O HORÁRIO DO SEU DEPARTAMENTO. Compreendo que é difícil operar durante a pandemia, mas por favor, actualize o seu horário de trabalho regularmente. Verifiquei duas vezes o horário de funcionamento destas lojas antes de conduzir 15 milhas para saber se o departamento de retorno e troca fecha às 18 horas. Isto não é indicado para os clientes saberem. Quando chegamos, nenhum pessoal estava lá para orientar e eu tive que chamar a atenção deles para descobrir isso. Muito pouco profissional.