Lamento dizer que .... é um mau serviço ao cliente. Eu recebi o número deles por uma grande empresa de eletrodomésticos e nós jogamos phone tag 2 vezes com a 3ª chamada feita por mim na quinta-feira da semana passada.... até terça-feira eu não tinha recebido uma chamada de volta então eu fui com outro negócio. Eles responderam imediatamente e eu tenho um compromisso amanhã... Triste

Tivemos uma experiência agradável com o pessoal, e pensamos ter encontrado o nosso sofá perfeito. No entanto, ao chegarmos ao sofá em casa, descobrimos que tínhamos tido um curto-circuito de quatro pernas e um suporte para a secção adicional que decidimos acrescentar. Fomos à loja e nos disseram que seriam "3 a 8 semanas" para essas peças simples que eles esqueceram, quando tudo foi entregue em uma semana. Então, sentamos e esperamos para desfrutar do sofá que compramos, com uma grande parte em nossa sala dos fundos. É difícil acreditar que este erro levaria tanto tempo para ser corrigido... Só queremos que seja corrigido numa questão de tempo aceitável, esperamos que seja resolvido e depois seremos muito mais felizes.