Pessoal simpático, loja limpa, grande variedade de mercadorias, e preços extremamente razoáveis. A sensação agradável e não tão grande da loja impediu que ela fosse uma experiência esmagadora. O gerente da loja Jonathan Herendeen foi muito gentil e prestativo, e só ele fez minha experiência valer cinco estrelas. Eu definitivamente voltarei.

Fizemos uma marcação para uma reparação do Apple Watch. A nossa marcação foi marcada das 11:20 às 11:40. Chegámos à loja às 11:20, mas só fomos apontados para o balcão correcto às 11:30. A pessoa com quem estávamos agendados recusou-nos a dizer que devíamos estar lá às 11:20. Conduzimos 30 minutos para chegarmos à loja. O nosso e-mail de confirmação não diz para onde ir... e este tipo das reparações sentiu-se muito confortável por ser um idiota total. Zero serviço de atendimento ao cliente em exposição nesta loja. Não vamos usar a Best Buy novamente.

O meu vendedor Tom, Robert em finanças e Mike o GM tornaram este arrendamento super fácil e um processo realmente suave. Embora a Acura seja uma marca de luxo, a atmosfera na Clinton Acura é muito bem fundamentada e em terra firme. Eles realmente tratam os seus clientes com todo o respeito que merecem, sem todas as falsificações e entupimentos que se obtêm nos outros concessionários. Você sente que conhece esses caras há anos, assim que entra. Eles tentam fazer você se sentir o mais confortável possível durante todo o processo de compra também. Tom nos ofereceu refrescos e lanches mesmo antes de falarmos sobre carros! Enquanto passeávamos pelo showroom e os funcionários passavam, o Tom fazia questão de nos apresentar e nos dizer o que eles faziam lá. Nós nos sentíamos como celebridades. Ele queria muito ter certeza de que estávamos à vontade antes de falar sobre veículos e números. Por estas e algumas outras razões, sentimos que eles estavam mais interessados em construir uma relação connosco do que apenas em fazer uma venda rápida. Por causa da forma como fomos tratados e como nos sentimos como se tivéssemos conseguido um grande negócio por um carro incrível, acabámos por puxar o gatilho no mesmo dia. Note que esta foi a primeira concessionária em que estivemos para esta compra. Eles têm uma óptima equipa na Clinton Acura e nós definitivamente estaremos de volta!