Erin e Carlos da secção de Estores ajudou-nos no corte das nossas persianas e na encomenda de estores personalizados. Adivinhe, os funcionários das filiais El Monte e Baldwin Park simplesmente desapareceram e nos fizeram esperar mais de 45 minutos enquanto esperávamos por ajuda de alguém para cortar as persianas quando você vê muitos funcionários apenas de pé e fingindo estar ocupados limpando as garrafas no expositor. Carlos levou um minuto para cortar as persianas, por isso eu não entendo porque os caras da filial de El Monte e Baldwin Park demoraram uma eternidade para fazer isso. Basta ir a esta filial em West Covina ou Monrovia, onde o pessoal é útil.

Estes tipos preferem manter os seus 20,13 dólares do que manter-me como um cliente feliz, leal e pagador. Eu fiz compras nesta loja durante anos, mas a primeira vez que precisei de devolver algo para um reembolso, o dono da loja disse-me na cara que preferia perder-me como cliente e que preferia perder o negócio que eu continuaria a trazer à sua loja, do que reembolsar os meus $20!! WOW! Eu não pude acreditar. Isto é apenas um mau serviço ao cliente!!!