Então eu e o meu noivo estávamos nesta loja a comprar um colchão para o nosso apartamento. Nós somos jovens. Mas, no entanto, queríamos comprar um bom colchão. Como estávamos a experimentar colchões diferentes, a senhora atendente foi extremamente rude connosco dizendo que os clientes reais estavam a querer olhar para os colchões mais altos e que nós precisávamos de sair. Só porque somos jovens não significa que não podemos ser tratados como um cliente de verdade e dizer para sair só porque estávamos experimentando os colchões. Eu nunca mais vou voltar

Passei por aqui no final da tarde sem marcação, encontrei este lugar online e escolhi o seu estabelecimento com base nas críticas online. Fiquei impressionado com o serviço. Eles não só não me recusaram, apesar de eu não ter marcado hora, como me levaram para minha casa enquanto o meu carro estava em serviço, já que ia demorar mais de algumas horas para chegar lá. Eles enviaram um Uber para me buscar quando o carro estava pronto. Nunca me mostraram tanta hospitalidade em uma oficina, eles realmente definiram o novo padrão de atendimento ao cliente. Além disso, o meu veículo foi mantido de forma eficiente e a um bom preço. Eles não tentaram pressionar-me com serviços adicionais, mas simplesmente avisaram-me sobre algumas coisas que eu certamente precisaria de tratar num futuro próximo. Pessoal maravilhoso, negócios maravilhosos, eles estão fazendo tudo certo.