Sou um cliente de muito tempo mas tive uma experiência triste hoje. Comprei duas plantas ontem e tentei devolvê-las hoje. Esperei muito tempo para me encontrar com o agente de serviço e descobri que elas não são retornáveis. Eu disse a ela que não há nenhuma exibição na seção Plantas sobre a política de devolução de plantas da Ikea. Não é tarde demais? Eu disse a eles que deveriam exibir essa política de devolução na seção de plantas em vez do verso do recibo porque já é tarde demais quando você tem o recibo. Espero que eles ouçam a reclamação de um cliente e comecem a exibir essa política de devolução nas seções que não são retornáveis.

Eu adoro este lugar! Eles têm toneladas de coisas aqui. Música, filmes em todos os formatos imagináveis, equipamentos de home theater, computadores, telefones, aparelhos, segurança doméstica, e muito mais! O pessoal é normalmente muito amigável e prestativo e quando você diz que precisa de espaço eles recuam e permitem que você tome suas próprias decisões. Eles nunca me fizeram mal e não fizeram nada além de tornar a minha experiência de compras agradável.