Fernando Alberto Soares de Oliveira: Pessoal simpático, rápido e muito disponível.

Pedro Vaz: Resolução do problema e com brevidade por pessoal profissional!

Encomendei uma nova máquina de lavar louça e um sistema de filtragem de água para toda a casa a partir daqui. Os preços eram bons, e eu apreciei que eles disseram que o pessoal de instalação deles daria uma olhada no que tínhamos na casa e nos avisaria se eles achavam que o sistema de filtragem de água era um bom ajuste para nós, ou se precisássemos de alguma outra coisa.No dia da instalação e entrega, eles quebraram a janela de entrega. Nenhum telefonema ou mensagem de texto para nos avisar que estavam atrasados. Quando liguei para a loja para perguntar qual era o negócio, não recebi ajuda e nenhuma resposta adicional. Demorou mais de uma hora depois do horário marcado para obter uma resposta. Eu queria muito gostar do Boyles, mas com base na falta de atendimento ao cliente até agora, não posso recomendá-los. Em vez disso, vou procurar outra loja de electrodomésticos local.09/03/2020 Editar/Actualizar:Depois de a máquina de lavar loiça ter sido instalada, voltámos a contactar a Boyles para comprar o sistema de filtragem de água e para dar à Boyles uma segunda oportunidade de recuperar o nosso negócio. Nossos e-mails foram recebidos com resposta zero, e hoje recebemos a resposta abaixo da Boyles dizendo que eles fazem melhor. Sinto muito, mas você nos ignorou. Isso não está a correr melhor. Isso é fazer ainda pior. Se eu pudesse dar-te zero estrelas, eu daria.

Esta foi a minha primeira vez que fiz compras neste local, não será a minha última. Akron está mais ou menos à mesma distância que Wadsworth para mim. O passado, eu sempre fui para Akron. Encontrei tonite há uma grande diferença, wadsworth me impressionou (nunca na minha vida poderia imaginar escrever esta crítica - mas nesta loja quero que todos saibam que trabalho bem feito!) Tenho muita ansiedade, as compras nunca são agradáveis para mim - muito pelo contrário aqui! atendimento ao cliente fantástico - educado e amigável, loja limpa e ordenada, produtos em stock & bargians fáceis de ver &... Sou um cliente leal que vai sair do meu caminho, se necessário, e não qualquer outro depoimento doméstico. Obrigado a quem quer que tenha tirado tempo para ler isto - tenha um óptimo dia :)