Fernando Alberto Soares de Oliveira: Pessoal simpático, rápido e muito disponível.

Pedro Vaz: Resolução do problema e com brevidade por pessoal profissional!

Eu tinha estado de olho num forno Breville. Estava à venda numa terça-feira, mas só fui pago na quarta-feira, por isso perguntei a alguém se o teriam à venda nessa altura e ela disse que sim. Quando eu voltei, estava fora de venda. Então eu disse a um gerente o que aconteceu e ele deu o preço de venda COM um cupom de 20%! Isso fez-me muito feliz! Eu adoro o BB&B disparar isso!

A minha mulher viu um artigo publicado no Facebook de um fornecedor desta loja. O MOMENTO que foi postado ela foi o que pensámos na altura com a sorte de o ver imediatamente. Ela enviou uma mensagem para o vendedor e perguntou se poderia ser colocado de lado para que ela viesse buscá-lo imediatamente. O vendedor disse, infelizmente, que NÃO HAVERÁ MONTAGENS SEM pagar pelo item. Isso fazia sentido, mas infelizmente a loja estava fechada. A minha mulher tentou telefonar só para ter a certeza. Então chegamos à loja muito antes deles abrirem para pagar a prateleira e até começamos a ligar para pagar antes do tempo. Falamos com a dona da loja só para ela dizer que já a tinha vendido! Ela a vendeu fora do horário de funcionamento da loja, sem DEPÓSITO! Sem DEPÓSITO! Esta infelizmente foi uma prateleira muito rara que a minha mulher tinha o coração posto. Nós não temos muito dinheiro e ela já estava à procura há algum tempo. Ela começou a rasgar enquanto o dono se ria em choque dizendo que tinha uma senhora chorando ao telefone falando com alguém, ela acabou desligando o telefone na minha mulher, sem dizer adeus, simplesmente desligou! No final do dia estas coisas na terra vão todas parar à paróquia e temos de as segurar de mãos abertas. Penso que também é sensato ter em mente como tratamos as pessoas e o impacto que podemos ter na vida de outras pessoas. Isto foi simplesmente um mau negócio. O proprietário quebrou a política da loja ao segurar um item após o horário de funcionamento da loja sem depósito. Ela quebrou o horário da loja e partiu o coração da minha mulher. Nós vamos escolher evitar este negócio simplesmente porque o proprietário teve a oportunidade de corrigir o seu erro e vendê-lo a um comprador pessoalmente ou aceitar o pagamento completo pelo telefone e ela escolheu não o fazer. Ela optou por rir dos sentimentos da minha mulher e pôr o cinto de segurança na sua má escolha de negócio. O caráter das pessoas vale mais então e item e algo a ter em mente.Deus abençoe e fique seguro -Chris