Estava a comprar uma churrasqueira ao ar livre de qualidade. Foi a Lowes...Home Depot apenas para encontrar um mau serviço ao cliente ou devo dizer SEM serviço ao cliente. Entrou no PC Richards e foi recebido pelo meu vendedor David. O David era conhecedor, profissional e cortês. Ele tinha um bom senso de humor e não me pressionou. Eu comprei um Weber e fiquei feliz com o preço e o fato de o churrasco ser montado e entregue gratuitamente. Por uma taxa nominal eles se desfazem do antigo. O preço de entrega é baixo e o Home Depot cobra pela entrega. Satisfação completa e não posso agradecer o David o suficiente pelo seu excelente serviço ao cliente e sentido de humor. Eu farei minhas compras lá a partir de agora.

Fui buscar um Ipad de substituição para as esposas. O meu nome não consta como pessoa autorizada para fazer o levantamento. Liguei para a esposa para notificá-la de uma chamada para permitir que eu pegasse o item. A pessoa de serviço disse-me que ela não atendeu a chamada dele. Não atende números desconhecidos, uma vez que não foi fornecida nenhuma identificação. Informou-lhe que acabei de falar com ela e que ela estava disponível para atender a chamada dele. Fui informado de que ele não tinha permissão para fazer outra chamada. ?? Tenho de a trazer para a recolher. Ele não demora 30 segundos para lhe ligar, requer que façamos outra viagem de 30 milhas. Então adeus, adeus. É a melhor compra. Saberá que medidas tomar com futuras compras...