O mobiliário é de boa qualidade e o preço é razoável. A razão da 1 estrela é devido à forma não confiável de fazer negócios, fui com a minha família em agosto de 2020, comprei um conjunto de sala de estar foi dito pela vendedora Carolyn Fisher que receberíamos a nossa encomenda até o final de setembro, nós seguimos com ela no final de setembro, ela mudou a data para a 3ª semana de outubro de 2020, entendemos que dissemos ok, uma vez que já tínhamos pago na íntegra pelo conjunto de sala de estar. A 3ª semana de outubro chega agora ela diz que será 15 de novembro neste ponto Im desapontado que vai ser o meu terceiro mês de espera por um conjunto eu já paguei e minha sala está vazia, eu tentei ser agradável e disse ok eles devem ser apoiados, mas ao mesmo tempo eu sinto que eles estavam sendo desonestos mentiu sobre as datas, mas eu decido dar-lhes outra chance. 15 de Novembro chega e adivinha o que a nossa vendedora Carolyn diz que eles não as têm e que ela não sabe quando as vamos receber, neste momento vou receber um reembolso, espero que eles não demorem tanto tempo para me reembolsar como demoraram a colocar uma ordem de uma sala de estar. Só quero compartilhar minha experiência para que isso não aconteça com você, eu gostaria de ver as críticas da loja antes de ir, eu vejo que não sou o único classificando-os como 1 estrela. Espero que a gerência veja isto, esta foi a minha primeira vez que vim aqui para comprar móveis, talvez a primeira de muitas, mas depois deste incidente eu nunca vou comprar aqui ou indicar ninguém.

Experiência similar à do Phil abaixo. Eu comprei um loveseat e uma reclinadeira. Eles não estavam embrulhados em plástico e apenas parcialmente cobertos com um cobertor. Falta um pedaço de reclinável (braço direito de unha inteiro atrás) e está rasgado/danhado na esquina. Os motoristas da entrega foram ótimos e tiraram uma foto do problema e me disseram para ligar para o atendimento ao cliente. Mas, eu esperava que isso fosse inspecionado antes de ser enviado para mim, pois já estava em seu armazém/expedição local e não embrulhado de forma tão fácil de notar. Tive de perder o meu tempo a acompanhar e agora tenho de esperar mais algumas semanas, pois fui muito específico, pois a minha data de entrega foi a única data em que estive disponível por algum tempo. As coisas acontecem com a entrega, mas Sergio no atendimento ao cliente me deu uma atitude como se fosse minha culpa eles terem enviado um produto ruim e me fizeram enviar as fotos abaixo mesmo sabendo que os motoristas de entrega tiraram fotos e fizeram upload delas. Não vou mais fazer compras aqui.