Encomendei um artigo para o passeio quando fui lá buscar, que foi o último dia de espera, a loja fechou alguns minutos antes das 20h, depois tentei ligar para a loja para avisar que estava lá no passeio, ni um atendeu o telefone. A próxima dau Best Buy cancelou meu pedido e eu liguei diretamente para a loja ao invés de pedir desculpas por não me informar que a deixa Kaiser estava aberta até as 21h, Ivy a gerente geral me disse rudemente que a culpa foi minha por não ter sido atendida na hora. O pior serviço ao cliente de sempre

Não merece sequer uma estrela. Experiência terrível e serviço rude e pouco profissional. Liguei antes para um chá especial para a minha neta e foi horrível. Você tem que pedir sua comida no balcão... sem garçom/ garçonete. O menu dizia que a sanduíche de abacate com bacon para crianças vinha com bacon & o empregado rude do balcão disse que não era só a sanduíche de tamanho normal. Falsa publicidade. Pediu um prato de queijo e fruta e teve de pedir pratos para isto. As fotos no site parecem muito melhores do que o lugar real. Estou anexando a resposta do mensageiro que me enviaram quando fiz a reserva. É claro que você pode! Temos uma sala de chá privada com rendas e temos porcelana fina que teríamos todo o prazer em usar. A que horas gostaria de entrar?