Anderson Oliveira: Ótimo lugar e ótimas pessoaa

José Nogueira: Péssimo serviço de responsabilidade

Estou à espera do meu pedido na calçada há mais de uma hora (com o meu filho) e ninguém trouxe o meu pedido!!!! Vim até ao serviço de recolha para descobrir o empregado a coser um cachecol de croché!!!!! Quando lhe disse que estava lá fora há uma hora, ela correu para o computador e descobriu que eu e outros carros estávamos esperando lá fora há muito tempo. Terrível.

Demorei 2 meses a fazer o meu pedido. Está bem. Finalmente recebo a minha encomenda; o e-mail diz que chegará entre as 9h e as 21h dentro de um mês. Está bem, tudo bem. Em minutos, o custo aparece no meu Visa, está bem. Um mês passa e não há entrega; tudo bem, sem problemas. Mas preciso de saber um horário; não me vou sentar em minha casa durante os próximos 30 a 60 dias à espera do camião de entrega. Eu ligo para uma data estimada de chegada. Recusei a pergunta da pesquisa - resposta: desculpe, não podemos registrar sua resposta, clique, desconectado. Eu ligo novamente, desta vez eu digo sim para a pergunta da pesquisa, minha ligação passa para o próximo passo. Eles estão inundados de chamadas telefônicas, ok. A mensagem gravada diz para enviar um e-mail. Neste momento, você não pode enviar um e-mail. Então o que é o prazo de entrega revisto: Ago., Set., Out., Nov.? Quero trabalhar com a IKEA, para não ser ignorado.