A nossa família, o marido, o filho, o DIL e eu próprio, fomos até ao local 301 e esperámos na fila para falar com os funcionários. Sim, nós esperámos na fila juntamente com um grande número de pessoas na loja. Fiquei na fila mais de uma hora, de fato, sem reclamar. Os telefones estavam tocando CONSTANTEMENTE, tão triste para aqueles que telefonam e pensam que os funcionários vão passar uma hora na fila com você, quando eles têm filas de pessoas esperando pacientemente pelo serviço. Quando chegou a nossa vez, o funcionário era fantástico. Compramos o que viemos buscar, tivemos TODAS as nossas perguntas respondidas e depois nos inscrevemos para uma Associação Familiar por um ano. Agora temos um pedido de arma online sendo enviado diretamente para o Shoot Straight e eles fazem uma checagem de antecedentes por uma arma que eles nem mesmo nos venderam. GRANDE Serviço de Atendimento ao Cliente. Se você está sentado em casa, use a internet, não reclame quando uma pessoa que trabalha lá coloca alguém que se levantou, se vestiu e dirigiu até a sua localização, e esperou na fila por uma chamada. Se você é SÉRIO sobre precisar de informações, esforce-se para isso. Desculpe por ser tão directo. Às vezes as pessoas só precisam de a ouvir. Então, colocar online um GRANDE local porque você está louco. **SMH***

Eu entrei com uma lista e tanto. Não consegui encontrar tudo o que procurava. Sempre que pedia ajuda, me diziam onde as coisas estavam e depois me mostravam fisicamente onde as coisas estavam. Fiquei tão impressionado com o atendimento ao cliente vezes sem conta que tive de dizer algo ao gerente antes de sair. Perguntei a um funcionário sobre os wine racks que não tinham muitos na loja. o cavalheiro da seção China me levou a um computador e me mostrou o site e todos os wine racks de lá, bem como um programa de recompensa do qual ele me falou tudo. Fiquei grato por me sentar por um minuto, já que lá estive fazendo compras por cerca de 2 ou 3 horas. Acho que me acostumei tanto ao pobre serviço ao cliente que quando a sua excepcional como esta viagem foi...Lembrar-me-ei para sempre! Obrigado banho de cama & além de vocês são a bomba!