Fui buscar um telefone novo e saí com um dispositivo que não foi activado. O departamento móvel foi totalmente inútil. A única pessoa que foi útil foi o caixa. Eu fiquei extremamente frustrado quando saí. Por sorte, pude ir à casa dos meus pais e ligar do telefone deles para obter assistência da Verizon para ativar meu aparelho. Liguei várias vezes e depois de 30 minutos sentado em espera, fui desligado 3 vezes quando eu estava até tentando pedir o telefone, então eu deveria saber que seria um desastre. Eu finalmente fiz o pedido online para retirada da loja porque não consegui entrar em contato com ninguém do departamento móvel para verificar a disponibilidade do telefone que eu queria comprar. Sinto falta da outra Melhor Compra em Kannapolis que fechou.

Chamei o American para que eles viessem ver um problema que eu estava tendo com os meus detectores de fumaça conectados. Eles foram capazes de enviar alguém imediatamente. Brandon G. foi muito profissional e identificou o problema rapidamente. Consegui agendar a reparação logo após o diagnóstico inicial e agora está tudo a funcionar bem. Graças ao americano e ao Brandon G. por um trabalho bem feito.