Mascia Margotti: Bellissima ed emozionante (pura adrenalina) esperienza nell"oceano con la vostra imbarcazione veloce! Il pilota davvero bravo e professionale! La sensazione è di cavalcare le onde oceaniche!

José Andrade: Atendimento por Pessoal sempre muito disponível e com simpatia

Esta revisão é para Jenna, a representante de atendimento ao cliente Rockstar do departamento de garantia da Bray & Scarff. Estávamos nos sentindo derrotados depois que nosso refrigerador KitchenAid subiu menos de 18 meses após a instalação. Quando ligamos para Jenna, estávamos um mês na situação COVID e tínhamos acabado de comprar muita comida para que não tivéssemos que sair. Ela agilizou nossa data de serviço e nos manteve informados enquanto fazia várias ligações de acompanhamento para nos manter informados sobre nossas peças encomendadas e nossa data de conserto. A sua atenção aos detalhes, o seu profissionalismo e a sua acessibilidade foi muito apreciada. Conseguimos que a reparação fosse feita rapidamente por causa dela. Ela era muito conhecedora e nos educou sobre as especificidades do nosso plano de garantia. Esta empresa deve estar grata por tê-la a trabalhar para eles. Não temos experimentado este nível de serviço superior há tanto tempo. Kudos à Jenna at Bray and Scarff e um grito especial ao Mike o técnico de serviço que rapidamente diagnosticou o nosso problema e reparou a nossa geladeira, o seu serviço também foi impecável.

Entrei neste local para ajudar a minha filha a encontrar algumas coisas para redecorá-la e Connie, a gerente, disse-lhe para deixar a bolsa no balcão. Ela estava no processo de compra dos seus artigos e disse-lhe que a sua bolsa não era permitida. Eu tentei ser uma cristã perdoadora e dei-lhes uma segunda oportunidade quando pediram ao meu filho, que é menor, para ficar lá fora ao frio enquanto eu e o meu marido fazíamos compras. Que tipo de pai deixará um menor desacompanhado do lado de fora sem supervisão enquanto os pais gastam dinheiro no seu estabelecimento. Ela tem-nos seguido cada vez que entramos na loja. Apesar dos seus actos, comprei vários móveis grandes e ela não vai permitir que nenhum dos seus trabalhadores me ajude a carregar os móveis. Estou completamente farto da Connie e dos seus actos de preconceito e tenciono protestar contra este estabelecimento. Odeio que os outros funcionários tenham que sofrer com o comportamento da Connie. Mas rezo para que a Connie compreenda que os seus actos são injustos e injustos. Que ela pense duas vezes nos seus actos e na sua ignorância.