Greg Hicks é o pior empregado da USIRCONdtiining . Rude, sarcástico, relutante em ajudar. Eu entrei, ele estava a falar com um cliente ao telefone, ele estava a ser mal-educado ao telefone. Então ele pediu para me ajudar e começou a ser rude comigo. Eu disse-lhe para parar de ser mal-educado, que eu não gostava... Eu visitei o ar condicionado em Long Beach e cidade da indústria e nunca fui tratada dessa maneira... talvez seja por causa da mudança Neo nazista que estamos passando. Mas não me vou deixar intimidar por este tipo de comportamento... Liguei para a empresa e adivinhe o que o gerente de serviço ao cliente Ned estava a aceitar o seu comportamento... Vá lá! Verdade seja dita, eles parecem ser racistas!

Hoje fui um pesadelo para o balcão das devoluções. Eu tinha azulejos que sobravam da reforma do meu banheiro: meses de idade, comprados em horários diferentes, alguns pedidos online, alguns em um pacote de caixas. As pessoas simpáticas do balcão de atendimento ao cliente eram fantásticas e dedicaram um tempo para me acompanharem em toda a confusão. Eles foram corteses, atenciosos e pacientes. Eu serei para sempre um cliente do Home Depot depois disto!