A experiência de compra foi boa. A comunicação deles foi pontual e rápida. No entanto, eu estava muito cético sobre a compra de uma RAM usada como a última que eu possuía, o motor ficou ruim a 140k milhas. O vendedor garantiu-me que não teríamos nenhuma issie com este camião. Que o RAMS foi construído melhor agora e este camião só tinha um dono antes de nós e eles cuidaram muito bem dele. Passaram-se 4 meses e o motor teve um problema. Agora precisa de uma nova árvore de cames e 16 novos elevadores. Os custos de reparação serão superiores a 2.500 dólares. Eu liguei e falei com o gerente para ver se há algo que eles possam fazer para ajudar nesta situação e eles basicamente lavaram as mãos. Eles não querem saber dos seus clientes como os outros concessionários querem!!

A Pandemia da COVID-19 apenas destacou as localizações abaixo do padrão de atendimento ao cliente, a gestão incompetente e o completo desrespeito aos pequenos negócios, empreiteiros e titulares de contas Pro que tornam possível a sua operação essencial de varejo. Dirija pela estrada até Lowes. Você poupará a si mesmo e ao seu negócio tempo, dinheiro e aborrecimentos desnecessários. Eles até vão apreciar o seu negócio.