Rafael Carreira: Loja espetacular, no entanto com um atendimento online medíocre.

rodrigo neves: Bons preços, raramente a carta verde do seguro chega a tempo e tenho por débito direto, sempre tenho de andar a ligar a pedir segunda via..

Com toda a gente a afluir ao HomeDepot para fazer projectos domésticos neste momento, pode imaginar a casa de loucos em que se tornou. O meu namorado e eu fizemos uma encomenda online para fazer a recolha lateral do passeio. Depois de um dia sem receber uma notificação, eu liguei para ele e eles nos disseram que seriam dias antes de conseguirmos uma, porque eles estão tão apoiados porque todos tiveram a mesma idéia. De qualquer forma, decidimos simplesmente entrar e pegar a nossa própria encomenda e fazer o check-out no balcão de serviço. Algumas coisas estavam fora e tivemos que escolher alternativas. Fomos assistidos pela Ada no atendimento ao cliente. Deixe-me só dizer que você podia ver o quanto todos os funcionários estavam lutando para atender à alta demanda. A Ada foi incrivelmente útil e gentil. Ela fez-nos sentir como os únicos clientes lá. Ela até fez sugestões de alternativas para nós, o que foi muito útil. Voltamos no dia seguinte para outro rolo e ela até nos reconheceu e perguntou se estava tudo bem com o nosso pedido. Ada foi ótima e durante este tempo louco ela merece reconhecimento!

O meu marido e eu precisávamos de uma casa inteira, dentro e fora, de luminárias. Jean e Jay eram incríveis de se trabalhar!! Jean é absolutamente a pessoa mais conhecedora de iluminação com quem já lidamos! Ela sabia exactamente o que precisávamos e era uma pessoa com os seus conhecimentos de iluminação. E rápido!!! Ela foi capaz de entender nossas necessidades, recomendar luminárias, preços e em estoque as mercadorias de que precisávamos. Eu não posso recomendar Jean, Jay e Metro Appliances o suficiente para as suas necessidades de iluminação!