Sou cliente habitual de vários serviços de transporte e entrega semelhantes de outras empresas e por isso posso afirmar com toda a certeza que a GLS é mesmo a pior empresa de serviços de logística a operar em Portugal. Prazos contratados e "bem" pagos não são cumpridos, entregas de 24h demoram em média cerca de 72h. Os CTT em "serviço normal" são mais fiáveis, económicos e rápidos. Contactos seja por telefone, seja por email, nem sequer podem ter nível de avaliação, uma vez que são ignorados e inexistentes. A minha avaliação global, sincera e imparcial é de zero estrelas, a nunca mais usar.

Encomenda no valor de 50€ desaparecida, a marca enviou-me o suposto comprovativo de entrega da GLS com uma assinatura falsificada e nem pediram documento de identificação. Provavelmente o distribuidor levou o pacote para casa e ofereceu-o à mulher. Péssimo!

Encomenda feita dia 4 da Alemanha e entregue hoje. Agradeço o profissional que entregou com total segurança e a empresa pelo esforço. Cumprimentos a todos.

incompetência total. é a segunda vez que não cumprem com a minha entrega (medicação). e ainda me perguntam se eu tenho facilidade de me deslocar ao armazém em Arruda dos Vinhos para levantar a mercadoria porque o motorista teve um problema e faltou. Problemas todos temos.Que vergonhoso. A senhora que me garantiu a entrega para ontem, também me garantiu a entrega para hoje. Até agora nada. Devia entregar a encomenda no seu próprio carro.

À 3 dias que tento contactar esta empresa e não consigo. Não fazem as entregas na data combibada.E colocam informação no track que não corresponde à verdade.

A pior transportadora com quem já trabalhei. O apoio ao cliente não existe, não atendem as chamadas e nunca cumprem os prazos. Contratem outra empresa.