Hoje paramos para encontrar uma grande cor de tinta para terminar nossos armários de cozinha, fomos ajudados imediatamente. Os dois associados que fabulamos no centro de pintura. A primeira associada nos ajudou a escolher a cor perfeita, ela brincou com nossos filhos e foi muito gentil. A segunda associada ajudou-nos a escolher o nível adequado de tinta para proporcionar os requisitos de durabilidade em um ambiente de cozinha. Estamos muito gratos por todo o tempo e gentileza que recebemos. Feliz por termos parado e muito feliz por finalmente terminarmos a nossa cozinha.

As coisas realmente mudaram aqui. Eu costumava fazer compras na Sears para produtos e serviços de qualidade. Agora já não. Uma coisa simples como comprar um colchão e uma mola de caixa transformou-se num inconveniente total. Fui totalmente ignorada durante 15 minutos por duas vendedoras (Deborah e amiga) sentadas nos colchões de amostras, tendo uma conversa. Eu saí. Depois fiz outra viagem para pagar o colchão e a box spring, que deveria estar disponível para recolha dentro de 4 dias. No dia da entrega projectada, recebi uma chamada às 11:00 a dizer-me que o meu produto não estaria disponível durante mais uma semana. Uau. Eu só posso esperar que o produto seja melhor que o serviço. Já não vou lá às compras! Terrível, terrível, terrível. Aqui está outro cliente a levar o seu negócio para outro lado. Notei que as boas críticas eram de anos atrás, e as más são as mais recentes. Diz muito sobre como a Sears mudou. PS. A classificação deve ser 3 e não 3.4. Até isso é errado!