Primeiro quero começar por agradecer a todos os que trabalham neste local especificamente, pois posso garantir o atendimento ao cliente não só ao longo dos anos, mas especificamente durante esta pandemia... Gostaria de ter recolhido os nomes de todos os indivíduos que me ajudaram durante as últimas semanas em vários departamentos, inclusive nas devoluções!... hoje tive de anotar especificamente o nome de Kerry! Ela foi incrível! Ela tratou de todas as minhas preocupações e de outros clientes de forma eficiente e foi super gentil e informativa no processo! Ela conhece o seu material!! Além do incrível atendimento ao cliente, eu acredito que Kerry mostrou grandes qualidades de liderança! Eu só queria mostrar meu apreço e dar reconhecimento a ela e a todos que têm feito um trabalho tão incrível aqui, muito obrigada a vocês!

Se você puder evitar, NUNCA-EVER, faça uma compra on-line da Best Buy! Eu não sei como você se sente, mas eu detesto absolutamente as opções de serviço ao cliente não-pessoal. Quero falar com um ser humano real, que fala inglês claramente, quando tenho um problema! Hoje recebi a notícia de que uma TV que comprei deveria ser entregue até às 11:00 da manhã. Neste momento são 15:00 hs. Perdi uma hora a tentar encontrar uma forma de obter informações sobre o que está a causar o atraso. Sem sorte - NÃO É UM CAMPER FELIZ!