Mau serviço. O vendedor não nos daria folhas de especificações sobre os produtos. Foi dito que os clientes usam a experiência dos vendedores e que não havia necessidade de folhas de especificações. Então ele nos entregou a outro vendedor que prometeu uma cotação por e-mail que nós nunca recebemos. Normalmente eu não reviso lugares que eu visito, mas a arrogância do vendedor eu não podia ignorar. Eles perderam uma cozinha inteira de vendas já que estamos a construir uma nova casa. Se eu pudesse dar-lhes 0 estrelas, eu

O chão do showroom era bonito e tinha todas as suas camas em exposição. O vendedor Tom foi muito simpático, respondeu a todas as nossas perguntas, guiou-nos aos tipos de colchões que preferíamos e não foi muito insistente. A qualidade dos colchões nos impressionou muito, nós realmente gostamos mais deles do que de outros colchões de marca, e os preços eram muito mais baixos! Comprámos um dos colchões da colecção de prata deles. A melhor parte é que são eles que fazem os colchões, por isso, se precisarmos de uma reparação ou para que o colchão volte a ser adaptado a um nível diferente de firmeza, são eles próprios que o fazem. Não poderia ser mais feliz.