Fernanda Coelho: A simpatia e a disponibilidade dos funcionários.

David Carvalhosa: Local que visito regularmente para efectuar descargas e que são rápidos e simpáticos.

O instalador do Orland Park Best Buy Geek Squad tentou aproveitar-se dos meus pais idosos. Se você tem um receptor estéreo você tem que pagar mais pela instalação. Eles queriam apenas a instalação da TV. Tudo o que eles tinham que conectar à nova TV do antigo era UM ÚNICO cabo HDMI do receptor e do cabo de alimentação. Já tinha som surround. Todos os acessórios estavam ligados a um receptor antigo de instalação anterior há alguns anos. Eles pensaram que tinham pago pelo instalador, no momento da compra da TV, era para desligar o cabo de alimentação e um cabo hdmi da TV antiga e para tirar a secretária. Pegue a nova tv colocada na mesa e ligue um hdmi na nova tv e a ficha de alimentação na parede. Mas o instalador diz que os fios do receptor são extras. Mas nós podemos resolver isso!! BULL! Os meus pais têm de pagar mais por um cabo hdmi e um cabo de energia para ser ligado?!?!? Carregar extra para os idosos é horrível. Isso é baixo SCUM!!

Sempre adorei ir à Best Buy e tenho sido um cliente de longa data...No entanto, desta vez foi diferente. Parecia que o lugar tinha sido saqueado. Havia muito poucos itens nas prateleiras para olhar e manusear, e é preciso ter um compromisso para conseguir alguma ajuda dos associados de vendas. Além disso, o associado de vendas me disse que o gerente prefere vender os itens do que ter qualquer um deles em exposição, o que parece ser realmente contraproducente, uma vez que a maioria das pessoas quer ser capaz de ver e manipular um item antes de comprá-lo... No geral, odiei a minha experiência e vai demorar um pouco até eu voltar para dentro de outra loja!