bruno manuel: Muita variedade... excelente loja

Pedro Joel Ferreira: O aprtamento estava otimo mas falta o aquecimento. Apenas disponibilizaram um pequeno aquecedor a óleo, insuficiente para o tamanho da casa.

A maioria dos negócios não profissionais que já encontrei. Enquanto estava na loja nenhum corpo me veio perguntar se eu precisava de ajuda. Quando finalmente encontrei alguém que ela me disse para medir os frigoríficos com uma fita adesiva da frente. Andou para a frente para não encontrar fita adesiva. Depois ela finalmente pôs-me em contacto com alguém que podia ajudar. Ficou impaciente e irritado com o facto de eu querer saber as minhas opções. Uma vez que decidi por um frigorífico, deviam ter ligado para me dar uma janela para a entrega no dia anterior. Nunca recebi um telefonema. Em vez disso, eles apenas apareceram na minha casa quando esse não era o endereço para o qual ele precisava ser entregue. Depois de estabelecer que estavam na casa errada, disseram-me que teriam de remarcar. Novamente nunca recebi uma chamada sobre uma janela de entrega, eu liguei para a central que me disseram entre 12-2. Às 14h, agora estava lá um. Eu liguei para a central e eles disseram que estavam a caminho. Às 15h eu liguei de volta para a central e eles me disseram que estavam na rota de novo. O pouco profissionalismo desta empresa é ultrajante.

Adquiriu uma encomenda de aparelhos em 27/05/20. Cancelou a encomenda no dia 28/05/20 da manhã e foi informado que a encomenda será cancelada até ao final do dia, uma vez que o fornecedor e a empresa de entregas também têm de cancelar a encomenda. Todos os dias, desde então, é-me dito um motivo diferente para a encomenda ser apresentada no estado de cancelamento pendente. Ontem foi-me dito que demora 3-5 dias para a encomenda ser cancelada e que devo esperar até quarta-feira. Nunca tive de esperar tanto tempo para cancelar uma encomenda e receber o meu dinheiro de volta.