Nelgrafica LDA: Uma grande Empresa local de Topo

Fábio Luis Antunes: Fábrica de cerâmica. Não tem muito o que conhecer, mas quem tiver interesse em comprar cerâmica tem uma diversidade de produtos à venda.

Eu fiz uma compra através da Best Buy online. Aparentemente o item era através de um terceiro vendedor e não apoiado pela Best Buy, que era o meu objectivo na compra através da Best Buy. Como eles não puderam me ajudar com um retorno, fui à seção para ver sobre a compra de um item similar. Quando disse ao funcionário o que estava procurando e uma faixa de preço geral. O balconista me informou que tudo o que tinham em estoque era um item acima do que eu queria gastar. Para piorar, eu estava olhando para 3 itens no intervalo de preços do que eu queria, e eles estavam em estoque! Definitivamente, perdi qualquer negócio futuro de mim.

Eu dirigi até Home Depot para pegar um item que o site deles mostra tendo 2 em estoque. Claro que quando chego lá, os itens não podem ser encontrados. Após 20 minutos de espera por 2 funcionários para procurar na loja, o gerente assistente me diz que os itens estão em uma das 100 paletes, esperando para serem descarregados - e ele não tem idéia de quando isso vai acontecer. Os funcionários que me procuraram prestaram um ótimo atendimento ao cliente - o gerente não tanto. Ele deveria ter-se oferecido para encomendar o item e tê-lo enviado para mim sem qualquer custo. Eles perderam uma venda, e um cliente!