Eu trouxe a minha serra deslizante Ridgid para esta loja para ser fixada (garantia vitalícia). Eles disseram que seriam de 2 a 3 semanas. Levaram 3 meses para consertar o problema (uma fechadura de bisel com defeito). Quando fui buscá-la, vi imediatamente que tinham partido um suporte deslizante no meu stand. Apontei isso para o escrivão e ele reconheceu que foram danos que aconteceram sob a sua vigilância. No entanto, ele não se ofereceu para consertá-lo, pedir uma peça nova para mim, ou me reembolsar de qualquer forma. Mesmo quando eu fiz o acompanhamento com a gerência, eles não fizeram nada por mim. Acho que a lição aqui é que o atendimento ao cliente do Home Depots e a garantia vitalícia são ambos absolutamente terríveis!

Patten, Mike, todo o pessoal, naquele dia, dou-te 100% de notas, a única coisa que eu poderia ter pedido foi mais tempo para aprender os novos Estados estéreos porque eu moro a hora e meia de distância. Eles estão no horário, mas teria sido bom ter tudo programado comigo por instalador. Mas ainda assim dar a toda a equipa cinco grandes críticas