O meu telefone morreu e a Apple disse-me que não havia como salvá-lo. O ALEXIS do Esquadrão Geek foi acima e além e salvou o dia! Eu não sei como ela fez isso, mas ela é a nossa heroína. Super estrelas. Além disso, nós não tínhamos nenhuma aptidão e fomos tratados quase imediatamente. Uau!

Eu não sabia o que esperar quando fui aqui comprar uma peça para o meu HVAC. Faço um bricolage e não tinha certeza se eu mesmo seria capaz de comprar/reparar. quando liguei, eles não atenderam, então eu arrisquei e fui lá. Eu vi porque eles não responderam.... eles tinham tantos clientes lá! No entanto, eu recebi um ótimo serviço. Eles me reconheceram e disseram que eles me atenderiam o mais rápido possível. Quando chegou a minha vez, eles eram tão conhecedores e se certificaram que eu comprasse a peça correta e até me deram instruções muito claras sobre a substituição. Eu não vou comprar lá novamente!

Uma das experiências mais ridículas que já tive em uma loja de varejo. Esperámos 4 45 minutos só para sermos esperados e tivemos de interromper um vendedor para que nos reconhecessem que estávamos lá. Também notei que o lugar não estava tão ocupado e não parecia haver ninguém por perto para ajudar alguém com alguma coisa. Agora entendo porque não estava ocupado e prosseguimos para Lowes, fomos aguardados imediatamente, e recebemos o serviço que precisávamos. Outra experiência do Home Depot foi ver cartazes na loja que liam a instalação gratuita de carpetes. O vendedor indicou que não fazia a instalação gratuita em nada em stock. Não disse isso no letreiro. Nunca mais vai incomodar os funcionários do Home Depot.