Pagou 1000 dólares por uma televisão que faltava um pedaço da banca. Tinha de pagar para levar a televisão para casa... Ninguém tinha sentido para abrir uma caixa ou conseguir-me a peça e até mesmo um desconto. Teve muita sorte de eu não a devolver e levar o meu negócio para outro lado... Agora são as compras de férias e preciso de mais de 5000 dólares em tecnologia e adivinhe? Eu não vou fazer compras na sua loja! Terríveis habilidades de resolução de problemas e serviços.

Excelente serviço ao cliente e muito útil. Se eu tivesse um monte de dinheiro por aí, eu gastaria tudo na Best Buy. Eu poderia passar horas na loja. Eles, claro, tinham os produtos que procurávamos. Eu estava procurando por fones de ouvido sem fio que estavam na faixa de preço de 20 dólares, e logo quando comecei a procurá-los uma funcionária perguntou se ela poderia me ajudar em alguma coisa. Eu perguntei onde estavam os fones de ouvido mais baratos e ela me acompanhou diretamente até eles. Foi um timing perfeito e super útil!! Eu comprei-os. Eu vou continuar a voltar, eles nunca decepcionam.