mIguel sousa: Excelente equipa e profissionais de topo

Catarina Albino: Um atendimento óptimo e personalizado. Preços mesmo acessiveis. A infermeira que me atendeu foi mesmo atenciosa a todos os pequenos problemas que podiamos resolver e deu-me dicas de saúde utéis. A depilação a laser está a ter grandes resultados.

Encomendei um aparelho GE através do Home Depot no dia 11/2018. A minha loja local continuou a adiar a data de entrega a cada três semanas desde então. Estamos agora a seis meses de distância. Eu continuo a ter o trabalho de correr nisto. Esta loja tem prestado uma assistência marginal. Os gerentes dão uma olhada desinteressada na Ill, e continuam a ter o especialista em encomendas, que então não dá respostas, não resolve o problema, não oferece reparações. Também não recebi chamadas/apologias/notificações/etc da GE. O meu pedido inicial explicava que o microondas estava em ordem atrasada. Agora eles estão dizendo que a geladeira está no pedido de volta. Ninguém vai me dar uma resposta clara e coerente e todos apenas dizem: Foi remarcado. Eu não posso avançar com meus outros projetos de cozinha até que estes estejam dentro. Além disso, continuo a planear estar disponível para a data de entrega e depois eles nunca chegam. O Home Depot garantiu-me há três semanas que havia 10 unidades a serem transportadas nessa altura. Claro que hoje recebi um telefonema a dizer que estavam a ser adiadas...CONTINUAR! Teria sido mais razoável que alguém investigasse o assunto e acabasse por me dizer que seriam dois meses, em vez desta reescalonamento recursivo de respostas que são mentiras patentes. Eu tenho sido educado e paciente com eles durante estes últimos cinco meses e ninguém vai gastar mais de cinco minutos para resolver o meu problema, depois de passar milhares na loja deles. Eu recomendaria vivamente que não fizesse pedidos nesta loja.

Encomendei da loja para entrega em minha casa e eles não colaram fita adesiva no fundo da caixa e quando foram buscar tudo caiu, incluindo as lâmpadas que não são baratas quando são LED. Estava apenas dobrada em cima e em baixo. Liguei para a loja e falei com uma senhora e ela pareceu incomodada com a minha chamada e correu para me tirar do telefone. Ela disse que iria investigar, mas realmente me fez sentir como se eu a estivesse aborrecendo. Eu fui muito educado, vou dizer que ela perguntou se algo estava quebrado e eu disse a ela que eu não saberia até o eletricista vir para instalar tudo, no entanto o resultado final é uma má experiência e atendimento ao cliente. Agradeço a todos os trabalhadores por trabalharem nesta situação, mas isso não dá razão para um mau serviço.